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Términos y Condiciones

Bienvenido a Deleite Perú. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Estos Términos son aplicables a todos los usuarios del sitio, incluidos aquellos que realicen pedidos o naveguen en el mismo. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos aquí descritos, te recomendamos no utilizar nuestra página web.

Definición del servicio

Deleite Perú es una dark kitchen dedicada a la preparación y distribución de comida peruana, ofreciendo un servicio de pedidos en línea para entrega a domicilio. No contamos con un establecimiento físico abierto al público.

Uso del sitio web

Al utilizar nuestro sitio web, confirmas que eres mayor de edad y que tienes capacidad legal para realizar transacciones. Te comprometes a proporcionar información verídica y completa al momento de registrarte o realizar un pedido, y a mantener esta información actualizada.

Pedidos y pagos

  • Todos los pedidos deben realizarse a través de nuestro sitio web o plataformas de entrega asociadas.

  • Al realizar un pedido, el usuario se compromete a pagar el precio total mostrado, incluyendo cualquier cargo adicional aplicable.

  • Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso. No obstante, el precio aplicado será el que esté vigente en el momento de la compra.

  • Los pagos se procesan de manera segura a través de métodos de pago autorizados.

Política de Entregas

  • Deleite Perú solo realiza entregas dentro de las áreas designadas. Por favor, verifica si tu ubicación se encuentra dentro de nuestra zona de reparto antes de hacer un pedido.

  • Nos esforzamos por realizar las entregas dentro del tiempo estimado, sin embargo, los horarios de entrega pueden variar según la demanda y otros factores externos.

  • No nos hacemos responsables de demoras causadas por situaciones fuera de nuestro control, tales como tráfico o condiciones climáticas.

Devoluciones y reembolso

Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, no aceptamos devoluciones de alimentos. Sin embargo, si experimentas algún problema con tu pedido, como error en el artículo entregado o productos en mal estado, ponte en contacto con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la entrega para revisar el caso y determinar si corresponde un reembolso o un reemplazo.​

Modificaciones y Cancelaciones

  • Una vez que se ha confirmado el pedido, no es posible realizar cambios o cancelaciones. Te pedimos que revises cuidadosamente tu pedido antes de confirmarlo.

  • Deleite Perú se reserva el derecho de cancelar un pedido en caso de que no podamos cumplir con el mismo, ya sea por falta de inventario o problemas logísticos. En tales casos, se reembolsará el importe total al cliente.

Derecho de propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos y gráficos, es propiedad de Deleite Perú y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No se permite el uso no autorizado de este contenido sin el consentimiento previo y por escrito de Deleite Perú.

Privacidad

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Modificaciones de los Términos y Condiciones

Deleite Perú se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Te recomendamos revisar estos Términos periódicamente.

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Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico deleiteperu80@gmail.com o al teléfono 612285701

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